Bij het Platform Klantgericht Ondernemen (PvKO) zijn CRM-professionals uit het hele land aangesloten. Zelfstandigen en bedrijven. Met grote regelmaat komen ze bij elkaar om kennis en ervaring uit te wisselen.
Op woensdag 9 mei vindt er weer een kennissessie plaats, georganiseerd door het cocreatieteam van het PvKO. Wij zijn te gast bij Ziggo in Utrecht. Het onderwerp van de Kennissessie is de ROI van Social Media. Wil Wurtz (co-host BNR en directeur PvKO) is dagvoorzitter.
Ziggo geeft een presentatie over de campagne ‘nog leuker werken met Ziggo zakelijk’. Robin den Hoed van Ketchum Pleon vertelt over hoe zij de resultaten op het gebied van media in kaart brengen en hebben gebracht voor Ziggo. Jaap Favier, van The Small Circle en ex vice president van Forrester, bespreekt de theorie waarmee campagnes op alle social media platforms met elkaar (kunnen) worden vergeleken. Vervolgens gaan de professionals in groepen uiteen om mee te denken en te werken aan de uitdagende case: hoe kan Ziggo relevant worden voor ondernemers via social media?
Kortom, het belooft een inspirerende en interactieve bijeenkomst te worden!
Het aantal plaatsen voor deze kennissessie is beperkt tot 70. Mocht je verzekerd willen zijn van een plek, schrijf je dan meteen even in: http://www.pvko.nl/events/kennissessie-mei-2012/
Wordt vervolgd.
Jessica Jonasse (directeur Service Check) (mede)verantwoordelijk voor het samenstellen van de kennissessies als lid van het co-creatieteam PvKO
jonasse@servicecheck.nl
De ROI van (Social) Media
